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Post by tamanna9 on May 2, 2024 8:10:03 GMT
各行业趋势 在进行总体概述后,分析的重点是构成 MailUp 客户群的各个宏观部门记录的绩效。零售业取得了最好的成绩 ,收到了 4100 万封邮件, 保险/金融/银行 也收到了 2460 万封邮件, 健康/健身/运动也 收到了 1330 万封邮件。尤其是后两个板块,较2019年业绩大幅增长,分别上涨177.56%和36.4%。从与上一年的比较来看, 赌博/游戏领域 也出现了显着的增长,与2019年相比增长了 +895.80% 。 点击率 点击率是唯一与 2019 年相比略有下降的分析指标 (从 6.67% 降至 6.25%)。然而,这种负面变化可以追溯到 2020 年总体发送量的增加和短链接短信发送数量的增加 (从 2019 年的 8% 增加到去年的 13%)。 各行业趋势 按行业细分, 公用事业行业表现出色,点击率中值为 12.27%,其次是 保险/金融/银行,点击率为 10.68%,以及 大型零售贸易,点击率为 10.14%。 零售类的表现 并不是特别亮眼,尽管邮件数量排名第一,但点击率 泰国电话号码列表 中位数为6.86%。 再次,从对宏观部门的关注中,我们可以得出结论,证实 短信作为 针对公民的通信渠道的力量 ,并 涉及公共事业信息或在任何情况下与用户个人服务相关的信息 (详细信息)个人财务计划或自己提供的水、电和燃气),而不是作为向消费者传达折扣和促销并鼓励购买的工具。 发送次数 重点关注发送时间,结果与电子邮件渠道的情况非常相似,2019 年和 2020 年之间没有实质性差异, 周四和周五 是 公司发送消息最多的日子。 如果再考虑 发送时间,短信的沟通活动在 当天的中心时段(11点至13点)更为激烈,这说明企业如何利用午休时间拦截 收件人的空闲时间,当对收到的信息更加关注并且不会受到工作活动的影响时。 投递时间 至于 传递时间,即消息发送到网关的时刻与收件人收到消息的时刻之间的时间, 2020 年的活动证明比上一年的活动要快:我们的中值是 34 秒从2019年的19秒缩短到2020年的19秒,使得短信通道获得了15秒的速度。 反应时间 与反应时间相关的场景 (即从收件人收到短信到实际点击所用的最短时间)也显示了 这种情况下性能改善的积极趋势:从 2019 年的 102 分钟缩短到 2020 年的 75 分钟,如果我们考虑中值。因此,用户点击消息所需的时间只有一个多小时,这表明消息具有良好的相关性,并且收件人也同样感兴趣。 消息布局 2020年短信活动的消息长度 从消息长度分析可以看出,各公司已尝试利用单条短信中可用的所有 160 个字符:事实上,总体情况显示 每条消息的中位数长度为 155 个字符。 尽管 可以连接 MailUp 平台提供的最多 10 条消息(总共 1,530 个字符),但该研究突显了 公司对深入和构建更重要、更即时的沟通的明显偏好。 Covid 年使用的关键词 接下来分析 2020 年短信活动的主要主题,可以观察到两个有趣的方向: 一方面是企业使用最多的关键词“fino”和“discount”的选择,分别总计4,147次和3,096次 另一方面,以信息为主题的邮件出现了可预见的增长, “信息”(2,600 次)和“药房”(2,433 次)等词 在最常用关键字列表中占据第一和第二位。
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